Serviços e preços
Nome, duração e valor de cada serviço, para que o atendimento comece com a informação certa.
Agenda gratuita
Mais tempo para atender. Menos tempo para organizar.
Seu salão informa como trabalha. A proposta da Líquen é transformar essas informações em atendimento e agendamento pelo WhatsApp, com regras claras por trás da conversa.
DISPONÍVEL NO PILOTO
O começo é uma conversa
O cliente pergunta. A agenda responde.
Saber o preço, escolher um profissional e encontrar um horário pode acontecer no mesmo lugar em que seu cliente já conversa com você.
Conversa fictícia para ilustrar o fluxo proposto. Nesta versão, o painel e o acompanhamento são demonstrações locais. O WhatsApp ainda não está conectado.
Salão Flor de LisExemplo de atendimento
CONVERSA FICTÍCIA
Escopo inicial do piloto
As informações certas, no lugar certo.
Uma base simples para atender melhor. Estes são os recursos a validar com os primeiros salões.
Profissionais
Quem atende no salão e quais serviços cada profissional oferece.
Horários de funcionamento
Dias e períodos de trabalho que servem de base para consultar a agenda.
Bloqueios e folgas
Intervalos, ausências e horários que não devem ser oferecidos a clientes.
Confirmação
Revisão de serviço, profissional, data, horário e preço antes de confirmar.
Cancelamento e remarcação
Mudanças no atendimento respeitando as regras definidas pelo salão.
Acompanhamento do horário
Uma página simples com os detalhes e o status do agendamento.
Informações do salão
Respostas a perguntas básicas, como endereço e informações de atendimento.
Conversa com informação real
A IA entende o pedido. A agenda decide a disponibilidade.
No produto proposto, os horários vêm de um motor determinístico de agenda, que considera duração, profissionais, funcionamento, folgas e bloqueios. A IA não é a fonte de verdade dos dados.
O núcleo do salão aplica regras e permissões. Antes da confirmação, o horário poderá ficar reservado temporariamente enquanto o cliente revisa os detalhes. Só então o agendamento será confirmado e registrado.
Este motor e as integrações ainda serão implementados. A demonstração atual usa dados fictícios.
Depois de marcar
Um horário fácil de acompanhar.
Serviço, profissional, data, preço e status em uma página simples. Com caminhos para remarcar, cancelar ou falar com o salão.
Ver a página do clienteUma entrada acessível
Agenda gratuita ou próxima do custo de infraestrutura.
Esse é o compromisso de direção do produto. As condições do piloto serão combinadas com cada salão. No futuro, capacidades adicionais de gestão, CRM e automação poderão ser cobradas separadamente.
Antes de começar.
A agenda será mesmo gratuita?
A proposta é oferecer a agenda gratuitamente ou próxima do custo de infraestrutura. Condições e eventuais custos do piloto serão conversados antes da participação, sem uma promessa de gratuidade ilimitada.
O WhatsApp já está conectado?
Ainda não. Este site apresenta a proposta e demonstrações locais. O atendimento pelo WhatsApp será validado no piloto após a implementação das integrações e das regras de agenda.
A IA pode inventar um horário?
Na arquitetura proposta, a IA entende a conversa, mas a disponibilidade vem de um motor determinístico de agenda. O núcleo do salão aplica as regras e permissões antes de registrar qualquer mudança. Essa infraestrutura ainda será implementada.
Preciso trocar todo o sistema do salão?
O ponto de partida é pequeno: informações, atendimento e agenda. Esta etapa não é um sistema completo de gestão e não exige exclusividade com a Líquen.
VAMOS COMEÇAR PEQUENO. JUNTOS.
O próximo capítulo
pode ter o seu salão.
Ajude a construir uma ferramenta que faça sentido
para quem vive a rotina de um salão.
Boas conexões.
Novas possibilidades.
Novas possibilidades.